Konfidencialitātes politika

Spēkā stāšanās datums 2022. gada 01-08

 

 

Paldies, ka apmeklējāt mūsu tīmekļa vietni.  Jacobs Douwe Egberts ("JDE") apņemas aizsargāt to personu privātumu, kuras apmeklē mūsu tīmekļa vietni. Lūdzam rūpīgi izlasīt turpmāk izklāstīto politiku.  

JDE (UAB Jacobs Douwe Egberts LT, Jonavos 7, LT-44192, Kaunas, Lithuania) (“MĒS”) ar zīmoliem (Jacobs, L'Or​)  ir jūsu personas informācijas pārzinis, kas nozīmē, ka mēs esam atbildīgi par to, kā un kāpēc tiek apstrādāta jūsu personas informācija. “Mēs”, “Mums”, “Mūsu” un “JDE” ar lielo sākumburtu vai bez tā apzīmē JDE savā vārdā, kā arī saistītos uzņēmumus un radniecīgos uzņēmumus, kas darbojas kā JDE zīmols, un to attiecīgos vadītājus, direktorus, dalībniekus, darbiniekus, aģentus, pārstāvjus, tiesību pārņēmējus un cesionārus. 

Šajā konfidencialitātes politikā ir izklāstīts, kā un kāpēc mēs vācam, glabājam, apstrādājam un kopīgojam jūsu personas datus. Tā attiecas uz visu personisko informāciju, ko mēs apkopojam par jums mūsu tīmekļa vietnē, kad apmeklējat mūsu uzņēmuma birojus, sazināties ar mums (tostarp izmantojot klientu apkalpošanas dienestu, sociālo mediju platformas un citus līdzekļus) vai mijiedarbojaties ar mums citos veidos. 

Šajā konfidencialitātes politikā ir atsauces uz ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), tāpēc tajā var būt atsauces, kas var nebūt piemērojamas jūsu konkrētajā valstī vai jurisdikcijā. Ja jūsu valsts tiesību aktos pastāv atbilstoši noteikumi, tos var pieņemt šīs konfidencialitātes politikas mērķiem.  

Turklāt dažas jurisdikcijas var aizliegt vai ierobežot konkrētu personas datu kategoriju vākšanu, izmantošanu vai kopīgošanu; attiecīgi šī Konfidencialitātes politika, kurā aprakstīta mūsu prakse, var būt ierobežota ar šiem tiesību aktiem un/vai sīkāk paskaidrota jebkurai valstij specifiskās sadaļās, kas attiecas uz jums šajā Konfidencialitātes politikā. 

Mēs laiku pa laikam varam grozīt šo Konfidencialitātes politiku. Lūdzu, regulāri iepazīstieties ar šo Konfidencialitātes politiku, lai iegūtu jaunāko informāciju par mūsu apstrādes darbībām. 

 

Saturs 

  1. Jūsu personas datu vākšana un izmantošana
  2. Kā mēs kopīgojam un izpaužam personas datus
  3. Reklāma un mārketings
  4. Saglabāšanas periodi
  5. Sīkfaili
  6. Iegultie videoklipi
  7. Cilvēktests
  8. Sociālo mediju datu apstrāde
  9. Datu drošums
  10. Jūsu kā datu subjekta tiesības
  11. Mūsu datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija

 

1. Jūsu personas datu vākšana un izmantošana 

Turpmākajā sadaļā atradīsiet informāciju par to, kā mēs vācam jūsu personas datus, kādiem nolūkiem mēs apstrādājam jūsu datus, uz kāda juridiskā pamata mēs to darām un cik ilgi mēs glabājam jūsu datus.  

Juridiskais pamats jūsu datu apstrādei rodas, ja ir spēkā viens vai vairāki no šādiem nosacījumiem:  

  • Piekrišana: Jūs esat devis mums savu piekrišanu izmantot jūsu informāciju, kuru varat jebkurā laikā atsaukt; VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.
  • Līgums: Jūs esat/vai gatavojaties noslēgt līgumu ar mums, un jūsu informācija ir nepieciešama, lai nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus;VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.
  • Juridisks pienākums: Mums var būt nepieciešams apstrādāt jūsu informāciju, lai izpildītu noteiktas juridiskas saistības, piemēram, ar nodokļiem un darba tiesībām saistītas atskaites;VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts.
  • Leģitīmas intereses: Mēs varam izmantot jūsu informāciju, jo mums - vai trešajai pusei - ir leģitīmas intereses to darīt. Tas notiek tikai gadījumos, kad mēs uzskatām, ka veids, kā izmantojam jūsu datus, būtiski neietekmē jūsu privātumu, ka jūs varētu sagaidīt šādu apstrādi vai ka tam ir pārliecinošs iemesls (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

 

JDE profesionālajiem klientiem papildu informāciju par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, skatiet tālāk tabulā “JDE profesionālo datu apstrāde”.  

 

Kā mēs vācam datus.

Kādi dati tiek vākti

Izmantošana un juridiskais pamats

Datu dzēšana

Kad apmeklējat mūsu vietni 

Mēs apkopojam jūsu pārlūkprogrammas veidu, operētājsistēmu, kļūdu žurnālus un citu līdzīgu informāciju par mūsu vietnes apmeklējumu, piemēram:   

- vaicājuma datumu un laiku, 

- pārsūtīto datu apjomu, 

- piekļuves statusu (saturs pārsūtīts, saturs nav atrasts), 

- novirzīšanas saiti, kas norāda, no kuras lapas esat nokļuvis mūsu vietnē, 

- saīsinātu IP adresi (lai nepieļautu personas atsauces izveidi).  

 

Iepriekšminētie žurnāla dati tiks izvērtēti tikai anonīmi. 

 

Mēs varam arī vākt papildu informāciju (tostarp informāciju par to, uz kurām saitēm noklikšķināt, kuras lapas vai saturu skatāt un cik ilgi, kā arī citu līdzīgu statistiku par jūsu mijiedarbību), izmantojot sīkfailus, izsekotājus, tīmekļa bāksignālus un citus unikālus identifikatorus.  

 

Mūsu sīkfailu baneris ļauj jums izlemt, vai mēs varam vākt šos datus.  Sīkāku informāciju par to, kā mēs izmantojam sīkfailus, izsekotājus un citas līdzīgas tehnoloģijas, skatiet mūsu sīkfailu sadaļā.  

Šie dati tiek izmantoti, lai atcerētos jūsu vietnes preferences, valodu un sīkfailu izvēli.  Tie arī atvieglo vietnes lietošanu un var palīdzēt mums nodrošināt personalizētu reklāmu atbilstoši jūsu vēlmēm. 

 

Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses uzlabot mūsu pakalpojumus vai jūsu piekrišana, ja tāda ir nepieciešama.    

Sīkfaila datu glabāšanas ilgums var atšķirties atkarībā no izmantotā sīkfaila veida. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet mūsu sīkfailu sadaļu 5 tālāk tekstā.    

Reģistrējoties / izveidojot kontu mūsu interneta veikalā  

Ja jūs reģistrējat interneta veikala kontu, mēs apstrādājam jūsu konta reģistrācijas datus, kā norādīts reģistrācijas procesā.   

 

Ja šī procesa laikā mēs ievācam papildu datus, tie tiks atzīmēti kā brīvprātīgi, un apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta 1.a apakšpunktu. 

Šie dati tiek izmantoti, lai izpildītu līgumu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. 

Jūs varat dzēst savu kontu jebkurā laikā, izmantojot sadaļu "Mans konts" attiecīgajā interneta veikalā vai sazinoties ar patērētāju apkalpošanas dienestu, izmantojot informāciju jebkurā JDE vietnē.    

 

Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, kuru jūs jebkurā laikā varat atsaukt. 

Jūsu konta dati tiek glabāti līdz brīdim, kad dzēsīsiet savu kontu, izmantojot pakalpojumu Mans konts vai Klientu atbalsts. Interneta veikala konti tiek automātiski dzēsti 5 gadus pēc tam, kad nav veikta pieteikšanās un nav veikti pasūtījumi. 

Veicot pirkumu mūsu interneta veikalā 

Mēs apkopojam jūsu pirkuma informāciju, piemēram, vārdu, e-pasta adresi, norēķinu un piegādes adresi un maksājuma veidu.  

 

Ja mēs saņemam jūsu e-pasta adresi saistībā ar produkta vai pakalpojuma pārdošanu/pārrunām par tā pārdošanu, mēs varam izmantot e-pasta adresi savu līdzīgu preču vai pakalpojumu tiešajam mārketingam, ja vien jūs neesat iebildis pret šādu apstrādi. Jūs varat viegli iebilst pret šādu apstrādi datu vākšanas brīdī un izmantojot katrā mārketinga e-pasta vēstulē norādīto saiti, lai atteiktos no abonēšanas. 

Šie dati tiek izmantoti, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu saskaņā ar pirkuma līgumu. 

 

Juridiskais pamats ir līgums ar mums un tas, ka jūsu informācija ir nepieciešama, lai nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.  

 

Datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses veicināt mūsu preču vai pakalpojumu pārdošanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.  

Datu dzēšana: Savāktie dati tiks glabāti ne ilgāk kā 10 gadus pēc pēdējā pirkuma VAI saskaņā ar vietējām datu glabāšanas prasībām. 

Kad abonējat mūsu jaunumus vai citus mārketinga paziņojumus. 

Mēs apkopojam jūsu vārdu, e-pasta adresi un mārketinga preferences (attiecīgā gadījumā).  

 

Mēs varam lūgt jums piekrist turpmākai biļetena izsekošanai, kas ļauj mums atpazīt, kad jūs atverat biļetenu, un noteikt, kad esat noklikšķinājis uz konkrētas saites biļetenā.  

Papildus iepriekšminētajiem datiem reģistrācijas vai biļetena saņemšanas apstiprināšanas laikā mēs apkopojam arī jūsu pilnu IP adresi, kā arī mūsu nosūtītā apstiprinājuma vēstules kopiju. 

Tas tiek izmantots, lai piegādātu JDE jaunumus un sazinātos ar jums par piedāvājumiem, produktiem, pasākumiem un aptaujām, izmantojot e-pastu un sociālo mediju platformas. 

Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, kuru jūs jebkurā laikā varat atsaukt, izmantojot preferenču centru vai atteikšanās saiti katrā e-pastā. 

 

Vajadzības gadījumā mēs šos datus izmantojam kā pierādījumu jūsu informatīvā apkārtraksta reģistrācijai.  

 

Datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses, lai saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu varētu atbildēt par informatīvā apkārtraksta piegādes likumību. 

 

Lai iegūtu vairāk informācijas par mūsu Mārketinga un reklāmas apstrādi, skatiet turpmāko sadaļu 3. 

Jūsu dati un preferences tiek glabāti, līdz atsaucat savu piekrišanu. Jūsu dati tiks dzēsti automātiski, ja 24 mēnešu laikā patērētājs nebūs veicis nekādas darbības.  *Patērētāju darbības ietver pasūtījuma veikšanu, JDE e-pasta noklikšķināšanu/atvēršanu 

Kad apmeklējat mūsu birojus 

Mēs apkopojam jūsu vārdu un uzvārdu, uzņēmuma informāciju un citu informāciju par jūsu apmeklējumu. 

Mēs to izmantojam, lai reģistrētu apmeklētājus un atbalstītu mūsu darbinieku un telpu drošību un aizsardzību.  

 

Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese nodrošināt mūsu sadarbības partnerus un darbību.   

Jūsu dati tiks saglabāti saskaņā ar vietējām datu glabāšanas prasībām. Lūdzu, sazinieties ar attiecīgo vietējo JDE uzņēmumu vai mūsu DAS, lai saņemtu papildu informāciju.  

Kad sazināties ar mums (izmantojot Klientu atbalstu, e-pastu, sociālo mediju platformas vai citus līdzekļus).  

Mēs apkopojam jūsu vārdu, e-pasta adresi, konta informāciju un citu informāciju, kas nepieciešama, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu.  

 

Ja sazināties ar mums pa tālruni, mēs varam apkopot arī jūsu zvana audioierakstus, par ko jūs tiksiet informēts, sniedzot iespēju iebilst.  

Dati tiek izmantoti, lai atbildētu uz jūsu klientu apkalpošanas pieprasījumiem. Ja zvani tiek ierakstīti, dati tiek izmantoti apmācības un klientu apkalpošanas vajadzībām.   

 

Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese uzlabot klientu apkalpošanu un darbinieku apmācības nolūkos vai jūsu piekrišana, ja nepieciešams.    

 

Ja sazināsieties ar mums saistībā ar pakalpojumu vai (pirmslīguma) pieprasījumu, jūsu dati tiks saglabāti arī mūsu attiecību ar patērētājiem pārvaldības sistēmā. Juridiskais pamats ir tāds, ka jūsu datu apstrāde ir nepieciešama, lai sniegtu jums pieprasīto informāciju, produktus vai pakalpojumus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.  

Patērētāju tiesību aizsardzības dienesta apstrādātie personas dati tiek dzēsti 6 mēnešus pēc tam, kad ir atrisināta lieta, par kuru tie tika vākti.  

 

Mēs dzēšam jūsu datus, tiklīdz tie vairs nav nepieciešami turpmākai saziņai vai līgumattiecībām ar jums un nepastāv neizpildītas juridiskas saglabāšanas saistības. 

Pievienojoties mūsu patērētāju lojalitātes programmai 

Mēs apkopojam jūsu lietotājvārdu, pieteikšanās informāciju un jebkuru citu informāciju, ko jūs brīvprātīgi nolemjat kopīgot programmas lapās.  

Šie dati tiek izmantoti, lai sniegtu jums pieprasītos klientu lojalitātes programmas pakalpojumus.  

 

Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, kuru jūs jebkurā laikā varat atsaukt. 

Patērētāju lojalitātes programmas dati tiek glabāti, līdz jūsu konts tiek dzēsts.  Lai dzēstu savu kontu, sazinieties ar Klientu atbalsta dienestu. Jūsu D.E. lojalitātes konts tiks dzēsts, ja jūsu kontā vairs nebūs nekādu punktu un pēdējo 5 gadu laikā nebūsiet pieteicies savā kontā.  Jūsu Maison du Café konts tiks dzēsts, ja nebūsiet pieteicies 1 gadu.     

Kad piedalāties mūsu aptaujās, anketās, konkursos, izlozēs, atstājat mums atsauksmes par produktiem vai pakalpojumiem. 

Mēs apkopojam jūsu vārdu, uzņēmuma nosaukumu (attiecīgā gadījumā), e-pasta adresi, viedokļus un citu informāciju, ko sniedzat brīvprātīgi.  

Ja mēs šos datus izmantojam, lai reklamētu savus pakalpojumus vai produktus, apstrādes juridiskais pamats būs jūsu piekrišana, kuru jūs jebkurā laikā varat atsaukt. 

Saglabāšana var atšķirties atkarībā no jūsu dalības veida. Lai iegūtu papildu informāciju, izlasiet oficiālos paziņojumus vai informāciju par attiecīgo konkursu/akciju.  

 

PAPILDU INFORMĀCIJA PAR JDE PROFESIONĀLO DATU APSTRĀDI 

Kā mēs vācam datus.

Kādi dati tiek vākti

Izmantošana un juridiskais pamats

Datu dzēšana

Reģistrējoties / izveidojot kontu mūsu interneta veikalā 

Mēs apkopojam jūsu konta reģistrācijas datus, kā norādīts reģistrācijas procesā.   

 

Ja šī procesa laikā mēs ievācam papildu datus, tie tiks atzīmēti kā brīvprātīgi, un apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. 

Šie dati tiek izmantoti, lai izpildītu līgumu, kā pieprasīts saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.  

Jūsu konta dati tiek glabāti līdz brīdim, kad, izmantojot Klientu apkalpošanas dienestu, dzēsīsiet savu kontu.  

Interneta veikala konta dati tiek glabāti saskaņā ar vietējiem juridiskajiem datu glabāšanas grafikiem.  

Veicot pirkumu mūsu interneta veikalā 

Mēs apkopojam jūsu pirkuma informāciju, piemēram, kontaktpersonas vārdu, uzņēmuma nosaukumu, e-pasta adresi, norēķinu un piegādes adresi un maksājuma veidu. 

 

Ja mēs saņemam jūsu e-pasta adresi saistībā ar produkta vai pakalpojuma pārdošanu/pārrunām par tā pārdošanu, mēs varam izmantot e-pasta adresi savu līdzīgu preču vai pakalpojumu tiešajam mārketingam, ja vien jūs neesat iebildis pret šādu apstrādi. Jūs varat viegli iebilst pret šādu apstrādi datu vākšanas brīdī un izmantojot katrā mārketinga e-pasta vēstulē norādīto saiti, lai atteiktos no abonēšanas. 

Šie dati tiek izmantoti, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu saskaņā ar pirkuma līgumu. 

 

Juridiskais pamats ir līgums ar mums un tas, ka jūsu informācija ir nepieciešama, lai nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.  

 

Datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses veicināt mūsu preču vai pakalpojumu pārdošanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.  

Interneta veikala konta dati tiek saglabāti saskaņā ar klientu kategorijām un vietējiem juridiskajiem saglabāšanas grafikiem. 

Kad jūs ar mums noslēdzat līgumu (tiešsaistē vai bezsaistē). 

Mēs apkopojam jūsu pirkuma informāciju, piemēram, kontaktpersonas vārdu, uzņēmuma nosaukumu, e-pasta adresi, norēķinu un piegādes adresi un maksājuma veidu. 

 

Ja mēs saņemam jūsu e-pasta adresi saistībā ar produkta vai pakalpojuma pārdošanu/pārrunām par tā pārdošanu, mēs varam izmantot e-pasta adresi savu līdzīgu preču vai pakalpojumu tiešajam mārketingam, ja vien jūs neesat iebildis pret šādu apstrādi. Jūs varat viegli iebilst pret šādu apstrādi datu vākšanas brīdī un izmantojot katrā mārketinga e-pasta vēstulē norādīto saiti, lai atteiktos no abonēšanas. 

Šie dati tiek izmantoti, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu saskaņā ar pirkuma līgumu. 

Juridiskais pamats ir līgums ar mums un tas, ka jūsu informācija ir nepieciešama, lai nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.  

 

Datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses veicināt mūsu preču vai pakalpojumu pārdošanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.  

Līguma dati tiks glabāti mūsu līgumattiecību laikā, ņemot vērā klientu kategorijas un vietējos juridiskos glabāšanas grafikus.  

Kad abonējat mūsu jaunumus vai citus mārketinga paziņojumus. 

Mēs apkopojam jūsu vārdu, e-pasta adresi un mārketinga preferences (attiecīgā gadījumā).  

 

Mēs varam lūgt jums piekrist turpmākai biļetena izsekošanai, kas ļauj mums atpazīt, kad jūs atverat biļetenu, un noteikt, kad esat noklikšķinājis uz konkrētas saites biļetenā.  

Papildus iepriekšminētajiem datiem reģistrācijas vai biļetena saņemšanas apstiprināšanas laikā mēs apkopojam arī jūsu pilnu IP adresi, kā arī mūsu nosūtītā apstiprinājuma vēstules kopiju. 

Tas tiek izmantots, lai piegādātu JDE jaunumus un sazinātos ar jums par piedāvājumiem, produktiem, pasākumiem un aptaujām, izmantojot e-pastu un sociālo mediju platformas. 

Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, kuru jūs jebkurā laikā varat atsaukt, VAI mūsu leģitīmas intereses (attiecīgā gadījumā).  

 

Jūs varat atteikties no abonēšanas vai iebilst pret šo apstrādi, izmantojot Klientu atbalsta dienestu vai atteikšanās saiti katrā e-pasta vēstulē. 

 

Šos datus mēs izmantojam, kad tas ir nepieciešams, kā pierādījumu jūsu informatīvā apkārtraksta reģistrācijai.  

 

Datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses, lai saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu varētu atbildēt par informatīvā apkārtraksta piegādes likumību. 

Jūsu dati un preferences tiek glabāti, līdz atsaucat savu piekrišanu un saskaņā ar JDE datu glabāšanas grafikiem.  

Kad sazināties ar mums, izmantojot Klientu atbalsta dienestu  

Mēs apkopojam jūsu vārdu, e-pasta adresi, konta informāciju un citu informāciju, kas nepieciešama, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu.  

 

Ja sazināties ar mums pa tālruni, mēs varam apkopot arī jūsu zvana audioierakstus, par ko jūs tiksiet informēts, sniedzot iespēju iebilst.  

Ja sazināsieties ar mums saistībā ar pakalpojumu vai (pirmslīguma) pieprasījumu, jūsu dati tiks saglabāti arī mūsu klientu attiecību pārvaldības sistēmā. Juridiskais pamats ir tāds, ka jūsu datu apstrāde ir nepieciešama, lai sniegtu jums pieprasīto informāciju, produktus vai pakalpojumus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.  

Mēs dzēšam jūsu datus, tiklīdz tie vairs nav nepieciešami turpmākai saziņai vai līgumattiecībām ar jums un nepastāv nenokārtotas vietējās juridiskās saglabāšanas saistības. 

 

Lai iebilstu pret savu datu apstrādi leģitīmu interešu apstrādes gadījumā VAI atsauktu savu piekrišanu datu apstrādei, lūdzu, apmeklējiet JDE Preferenču centru, noklikšķiniet uz atteikšanās saites jebkurā mārketinga e-pastā vai sazinieties ar mums, izmantojot drukā norādīto e-pasta adresi. 

 

2. Kā mēs kopīgojam un izpaužam personas datus 

Mēs nedalīsimies ar jūsu personas datiem, nepārdosim, nenodosim, nepārsūtīsim vai citādi neizplatīsim jūsu personas datus trešajām personām, ja vien to  

  • neprasa likums saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu; 
  • nepieciešams jūsu līguma izpildei saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu,  
  • trešā persona darbojas kā datu apstrādātājs mūsu vārdā saskaņā ar VDAR 28. pantu, kā kopīgais pārzinis saskaņā ar VDAR 26. pantu, vai arī jūs esat devis mums skaidru piekrišanu to darīt saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu vai attiecīgā gadījumā VDAR 49. panta 1. punkta a) apakšpunktu. 

2.1. Datu pārsūtīšana 

Mēs varam pārsūtīt jūsu datus juridisku iemeslu dēļ vai apvienošanās vai iegādes gadījumā. Ja JDE uzņēmumu vai tā aktīvus iegādāsies vai JDE apvienosies ar citu uzņēmumu, tostarp bankrota gadījumā, mēs kopīgojam jūsu personas datus ar jebkuru no mūsu tiesību pārņēmējiem.  

Mēs izpaudīsim jūsu personas datus arī trešajām pusēm (i) ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti; (ii) reaģējot uz tiesvedību; (iii) atbildot uz kompetentās tiesībaizsardzības iestādes pieprasījumu; (iv) lai aizsargātu mūsu vai sabiedrības tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu; vai (v) lai izpildītu jebkura līguma noteikumus vai mūsu tīmekļa vietnes noteikumus. 

2.1.1. Visi personas datu pārsūtīšanas gadījumi tiks veikti saskaņā ar piemērojamiem privātuma noteikumiem un ievērojot JDE iekšējo politiku.  

Pārsūtīšana pakalpojumu sniedzējiem: 

Mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, lai piedāvātu vai atvieglotu pakalpojumu sniegšanu mūsu vārdā, un kopīgojam jūsu personas datus ar šādiem pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas nepieciešams, lai šie pakalpojumu sniedzēji mūsu vārdā sniegtu savus pakalpojumus.   

- Maksājumu apstrāde: mēs izmantojam maksājumu pakalpojumu sniedzējus, lai izrakstītu jums rēķinus par precēm un pakalpojumiem un apstrādātu kredītkartes; 

- Pasūtījumu izpilde: mēs izmantojam vairākus pārvadājumu un piegādes uzņēmumus, lai izpildītu pasūtījumus atkarībā no produkta un atrašanās vietas; 

- Klientu atbalsts: mēs izmantojam vairākus klientu atbalsta pakalpojumu sniedzējus, lai atvieglotu klientu apkalpošanu; 

- Mākoņa pakalpojumu sniedzējs: mūsu CRM sistēmai un ārējam pakalpojumu sniedzējam, kas nodrošina mūsu tīmekļa vietņu mitināšanu; 

- Mārketings un reklāma: mēs sadarbojamies ar tādām mediju aģentūrām kā Havas media, lai īstenotu mūsu sociālo mediju un citas reklāmas kampaņas.    

Mēs sadarbojamies ar uzņēmumiem uz interesēm balstītām reklāmām, kā arī izmantojam identitātes veicinātājus, lai palīdzētu mums atpazīt mūsu patērētājus mūsu vietnēs, mūsu partneru vietnēs un to veikalos. Mēs sadarbojamies arī ar reklāmas tīkliem un citiem reklāmas pakalpojumu sniedzējiem ("Reklāmas pakalpojumu sniedzēji"), kas mūsu un citu nesaistītu uzņēmumu vārdā izvieto reklāmas internetā. Dažas no šīm reklāmām var būt pielāgotas jūsu interesēm, pamatojoties uz informāciju, kas laika gaitā apkopota JDE vietnēs vai nesaistītās vietnēs.  

Visu iepriekšminēto uzņēmumu konfidencialitātes politika ir atrodama to korporatīvajās vietnēs. JDE nav atbildīga par trešo pušu pakalpojumu sniedzēju politiku. 

 

2.2. Pārsūtīšana ārpus ES un EEZ 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka attiecībā uz personas datu pārsūtīšanu ārpus ES vai Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) pastāv risks, ka vietējās iestādes var piekļūt datiem drošības un uzraudzības nolūkos, neinformējot jūs un neļaujot jums veikt tiesiskas darbības. 

Lai šajā kontekstā nodrošinātu pietiekamu jūsu personas datu aizsardzību, uz visām iepriekš minētajām datu pārsūtīšanām attiecas piemērots datu pārsūtīšanas mehānisms, piemēram, lēmums par datu aizsardzības līmeņa pietiekamību saskaņā ar VDAR 45. pantu vai Eiropas Komisijas pieņemtās standarta datu aizsardzības normas saskaņā ar VDAR 46. panta 2. punkta c) apakšpunktu. 

Ja piekrītat savu datu pārsūtīšanai saskaņā ar VDAR 49. pantu mūsu pārdevējiem vai partneriem (piemēram, Google, Facebook, YouTube) ASV, ņemiet vērā, ka pastāv risks, ka vietējās iestādes var nesankcionēti apstrādāt jūsu datus vai piekļūt tiem un ka jums var nebūt iespējams efektīvi īstenot savas tiesības ASV.  Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu šādai pārsūtīšanai un datu apstrādei, mainot sīkfailu preferences, izmantojot mūsu sīkfailu baneri vai JDE preferenču centru.  

 

3. Reklāma un mārketings    

Ja mums ir jūsu piekrišana un ja nepieciešams, mēs izmantojam jūsu personas datus reklāmām, atkārtotam mārketingam un (atkārtotai) mērķauditorijas atlasei.  Mēs varam nodot reklāmas mērķtiecīgām partneru vietnēm un to veikaliem, kā arī izmantot digitālās aģentūras, lai pārvaldītu mūsu sociālo mediju un citas reklāmas kampaņas. 

Mēs varam kopīgot jūsu jaucējfunkcijas e-pasta adresi un citus identifikatorus, piemēram, vārdu, atrašanās vietu, tālruņa numuru un pārlūkošanas uzvedību, ar saviem mārketinga partneriem, izdevējiem un citiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mērķtiecīgi atlasīt reklāmas viņu vietnēs, lietotnēs vai sociālajos tīklos.  Mēs varam arī izmantot šo pakalpojumu, lai sasniegtu jaunas mērķauditorijas grupas, kas ir līdzīgas mūsu esošajiem klientiem, pamatojoties uz to īpašībām un citiem identifikatoriem.  

Pielāgotās auditorijas: Mēs un mūsu partneri varam arī salīdzināt demogrāfisko informāciju, tostarp intereses un sociālos sakarus, lai segmentētu grupas, pamatojoties uz automatizētu un progresīvu līdzīgu profilu salīdzināšanas metodi. Šo procesu var veikt reāllaikā, un saskaņošanu var veikt neatkarīgi no izmantotās ierīces.   

Tas tiek darīts, augšupielādējot šifrētu klientu sarakstu trešajai pusei vai iekļaujot mūsu vietnē trešās puses izsekošanas tehnoloģiju. Pēc tam trešā puse salīdzina personas, kas parādās gan mūsu datos, gan tās datos. Pamatojoties uz to, kā šis saskaņošanas process darbojas, trešā puse nevar izlasīt mūsu šifrēto klientu sarakstu, ja tai tas jau nav pieejams. 

Mēs izmantojam Facebook, Google, LinkedIn un citu sociālo tīklu pielāgotās auditorijas funkcijas, lai salīdzinātu personas datus ar platformas lietotāju datiem, kurus sociālais tīkls jau kontrolē, lai mērķētu reklāmas attiecīgajām auditorijām.  

JDE neietekmē uzlabotos saskaņošanas procesus vai to, kādus datus izvērtē trešā puse, lai izveidotu šīs atsauces grupas. 

Jūs varat atteikties no šīm pielāgotajām auditorijām, pikseļiem un līdzīgām tehnoloģijām, izmantojot mūsu vietnes sīkfailu baneri, izmantojot pārlūkprogrammā bāzētus reklāmu bloķētājus vai pārvaldot konfidencialitātes iestatījumus savās sociālo mediju platformās.  

Ja nolemjat, ka vairs nevēlaties saņemt šādus uz mērķauditoriju balstītus paziņojumus, varat atteikties no abonēšanas, izpildot katrā šādā paziņojumā sniegtos norādījumus vai pielāgojot konfidencialitātes iestatījumus attiecīgajā digitālo mediju platformā. 

   

Personalizēšana (bezsaistē un tiešsaistē) . Ar jūsu piekrišanu (ja nepieciešams) mēs varam izmantot jūsu personas datus (tostarp jūsu JDE darījumus un tiešsaistes intereses), lai analizētu jūsu vēlmes un paradumus, paredzētu jūsu vajadzības, pamatojoties uz jūsu profila analīzi, uzlabotu un personalizētu jūsu pieredzi mūsu vietnēs un nodrošinātu jums mērķtiecīgu reklāmu un saturu. 

Jūs varat atteikties no savu personas datu apstrādes šim nolūkam, mainot sīkfailu preferences mūsu sīkfailu banerī vai sekojot norādījumiem, kas sniegti jebkurā šādā mārketinga paziņojumā. 

3.1. Saistīto pušu un partneru reklāma 

Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nosūtītu jums informāciju (piemēram, mārketinga paziņojumus vai reklāmas) par mūsu un mūsu partneru precēm un pakalpojumiem. Daži no šiem paziņojumiem vai reklāmām tiek rādīti trešo pušu vietnēs un/vai sociālajos tīklos. Ja tas būs nepieciešams, pirms šādas informācijas, e-pasta vēstuļu vai reklāmu nosūtīšanas vai rādīšanas mēs iegūsim jūsu piekrišanu.  

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu vai iebilst pret savu personas datu apstrādi šiem nolūkiem, mainot sīkfailu preferences mūsu sīkfailu banerī vai sekojot norādījumiem, kas sniegti jebkurā šādā mārketinga paziņojumā.  

Iepriekšminēto reklāmu un mārketinga apstrādi var veikt mārketinga saistītie uzņēmumi, partneri vai citas trešās puses.  Daži no šiem uzņēmumiem un trešajām pusēm var atrasties ASV un citās valstīs ārpus Eiropas Savienības (ES)/ Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ).  Lai šajā kontekstā nodrošinātu pietiekamu jūsu personas datu aizsardzību, uz visām iepriekš minētajām datu pārsūtīšanām attiecas piemēroti juridiski datu pārsūtīšanas mehānismi, piemēram, Eiropas Komisijas pieņemtās standarta datu aizsardzības normas saskaņā ar VDAR 46. panta 2. punkta c) apakšpunktu, Eiropas Komisijas lēmums par piemērotību vai jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 49. pantu.  

Ja dati tiek apstrādāti ārpus ES/EEZ, pamatojoties uz jūsu piekrišanu (saskaņā ar VDAR 49. panta 1. punkta a) apakšpunktu), ņemiet vērā, ka pastāv risks, ka vietējās iestādes var nesankcionēti apstrādāt jūsu datus vai piekļūt tiem un ka jūs, iespējams, nevarēsiet efektīvi īstenot savas tiesības.  Savu piekrišanu šādai pārsūtīšanai un datu apstrādei varat jebkurā laikā atsaukt, mainot sīkfailu preferences, izmantojot mūsu piekrišanas baneri, kas pieejams sadaļā , sīkfailus vai JDE preferenču centrā. 

 

Papildu informāciju par reklāmas un mērķauditorijas sīkfailu un izsekošanas sīkfailu apstrādi var atrast mūsu sīkfailu sadaļā turpmāk vai attiecīgā pakalpojumu sniedzēja konfidencialitātes politikā.  

 

4. Saglabāšanas periodi 

Ja vien šajā politikā nav norādīts citādi, mēs dzēsīsim jūsu personas datus, ja tie vairs nebūs nepieciešami attiecīgajiem apstrādes nolūkiem un pret dzēšanu neiestāsies nekādi juridiski saglabāšanas pienākumi. 

 

5. Sīkfaili 

Kā pārvaldīt sīkfailu preferences VAI atsaukt savu piekrišanu 

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu vai iebilst ("atteikties") pret jebkādu sīkfailu ievietošanu, jebkurā laikā pielāgojot sīkfailu iestatījumus, izmantojot mūsu piekrišanas baneri, kas ir pieejams sadaļā.  

5.1. Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas 

JDE un mūsu trešo pušu partneri izmanto sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tagus, tīmekļa bākas un līdzīgas tehnoloģijas ("sīkfaili"), kā arī citus identifikatorus, lai sniegtu jums vislabāko iespējamo pakalpojumu un optimizētu mūsu vietnes darbību. Šie sīkfaili var arī palīdzēt mums atcerēties jūsu preferences, saprast lietotāju mijiedarbību, kā arī personalizēt mūsu vietni un mārketinga saziņu.  

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot trešo pušu saturu un funkcijas, jūsu dati var tikt apstrādāti ārpus ES vai EEZ. Dažās valstīs, piemēram, ASV, pastāv risks, ka iestādes var piekļūt datiem drošības un uzraudzības nolūkos, neinformējot jūs un neļaujot jums veikt tiesiskas darbības. 

Ja mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus vai sadarbojamies ar trešajām personām valstīs ārpus ES vai EEZ, kurās nav nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis, un jūs sniedzat savu piekrišanu apstrādei, nosūtīšana uz šo valsti, kas nav ES/EEZ dalībvalsts, notiek saskaņā ar VDAR 49. panta 1. punkta a) apakšpunktu. 

Plašāka informācija par mūsu un trešo pušu partneru un/vai pakalpojumu sniedzēju, ar kuriem sadarbojamies, sīkfailu izmantošanu ir pieejama tālāk sadaļā "Informācija par sīkfailiem". 

5.2. Informācija par sīkfailiem 

Atjaunināta informācija par sīkfailiem un attiecīgajiem pārdevējiem ir pieejama sīkfailu banerī.   

5.2.1. Obligāti nepieciešamās sīkdatnes 

Šie sīkfaili ir nepieciešami tīmekļa vietnes darbībai, un mūsu sistēmās tos nevar izslēgt. Tie parasti tiek iestatīti tikai pēc jūsu veiktām darbībām, kas ir līdzvērtīgas pakalpojumu pieprasījumam, piemēram, jūsu konfidencialitātes preferenču iestatīšana, pieteikšanās vai veidlapu aizpildīšana. Varat iestatīt pārlūkprogrammu tā, lai tā bloķētu šos sīkfailus vai brīdinātu par tiem, taču dažas vietnes daļas vairs nedarbosies.  

Šie sīkfaili parasti neuzkrāj nekādus personas datus. Izņēmuma gadījumā, ja šie sīkfaili ļauj veikt personas atsauci, apstrāde pamatojas uz leģitīmām interesēm.  

Sīkfails/nodrošinātājs

Mērķis

Saglabāšanas periods

Datu aizsardzības līmenis

Uzticamība  

Piekrišanas pārvaldības platforma 

Dati tiek glabāti 1 gadu vai mazāk, ja sīkfaili tiek dzēsti no ierīces vai piekrišana tiek atsaukta. 

Apstrāde ES/EEZ teritorijā  

Google ASV 

Google Tag Manager nodrošināšana, kas atvieglo atzīmju pārvaldību izsekošanai, vietnes analīzei, atkārtotam mārketingam u. c.  

Google Tag Manager nevāc, nesaglabā un nedalās ar informāciju par apmeklētājiem.  

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1. punktu. 

 

5.3. Funkcionālie sīkfaili 

Funkcionālie sīkfaili ļauj mūsu vietnei atcerēties jūsu izdarītās izvēles, uzlabot jūsu pieredzi un uzlabot atbildes ātrumu un efektivitāti, saglabājot noteiktu bieži izmantotu informāciju. Piemēram, tie palīdz atcerēties jūsu displeja preferences (piemēram, valodu, fonta lielumu), iepirkumu groza saturu, saglabāt jūsu pieteikšanās datus, padarīt vietni ideāli piemērotu jūsu ierīcei vai atcerēties jūsu izmantoto meklēšanas frāzi vai filtru.  Varat izvēlēties neatļaut dažus no šiem sīkfailiem. Tomēr tas var ietekmēt jūsu pieredzi vietnē un mūsu piedāvātos pakalpojumus. 

Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu vai, attiecīgā gadījumā, mūsu leģitīmās intereses. 

 

Sīkfails/nodrošinātājs

Mērķis

Saglabāšanas periods

Datu aizsardzības līmenis

Amazon 

AWSALBCORS 

Šo sīkfailu pārvalda AWS, un tas tiek izmantots slodzes līdzsvarošanai. 

7 dienas 

AWSALB sīkfaili ir šifrēti un nesatur nekādu personiski identificējamu informāciju. 

Amazon 

AWSALB 

AWS ELB lietojumprogrammas slodzes līdzsvarotājs 

7 dienas 

AWSALB sīkfaili ir šifrēti un nesatur nekādu personiski identificējamu informāciju. 

 

5.4. Analītiskie sīkfaili  

Šie sīkfaili apkopo apkopotu informāciju par to, kā izmantojat mūsu vietni. Mēs tos izmantojam tīmekļa analītikai, lai atpazītu un novērtētu atgriezušos apmeklētājus, lai palīdzētu mums uzlabot mūsu tiešsaistes piedāvājumus, kā arī lai pārbaudītu dažādas konkrētu lapu dizaina idejas. Šie sīkfaili palīdz mums noskaidrot, cik efektīva ir mūsu reklāma, un palīdz padarīt mūsu mārketingu atbilstošāku un uzlabot jūsu pieredzi.  

Tas darbojas, ļaujot mums saglabāt pagaidu un/vai sesijas sīkfailus jūsu galīgajā ierīcē, kuriem mēs varam piekļūt, lai atpazītu jūsu pārlūkprogrammu vai ierīci (piemēram, pārlūkprogrammas pirkstu nospiedumu vai jūsu nesaīsināto IP adresi).  

Šo datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, ja esat devis savu piekrišanu, izmantojot mūsu piekrišanas baneri, kas pieejams, izmantojot  

Ja to atļauj valsts tiesību akti, šī datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz mūsu leģitīmām interesēm saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu vai citiem piemērojamiem vietējiem noteikumiem.  Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šīs apstrādes, izmantojot mūsu sīkfailu baneri. 

Dažas no šīm analītiskajām sīkdatnēm var iestatīt trešās puses uzņēmumi, kas atrodas ASV, kā norādīts tabulā zemāk. Ja piekrītat savu datu pārsūtīšanai (saskaņā ar VDAR 49. pantu) mūsu pārdevējiem vai partneriem (piemēram, Google) ASV, lūdzu, ņemiet vērā, ka pastāv risks, ka vietējās iestādes var nesankcionēti apstrādāt jūsu datus vai piekļūt tiem un ka jums var nebūt iespējas efektīvi īstenot savas tiesības ASV.  Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu šādai pārsūtīšanai un datu apstrādei, mainot sīkfailu preferences mūsu sīkfailu banerī vai izmantojot JDE preferenču centru (tikai mazumtirdzniecībai).  

Trešās puses pakalpojumu sniedzējs

Rīki

Maksimālais saglabāšanas periods

Datu aizsardzības līmenis

Google Ireland Limited/ Google LLC (ASV) 

Google Analytics 

26 mēneši 

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

Hotjar Ltd. 

Hotjar 

12 mēneši  

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

 

5.5. Reklāmas sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas 

Mēs izmantojam šos sīkfailus, lai rādītu jums atbilstošas reklāmas, pamatojoties uz jūsu interešu profilu. Tos mūsu vietnē var iestatīt mūsu reklāmas partneri. Reklāmas sīkfaili tieši neuzkrāj personisku informāciju, bet to pamatā ir unikāla jūsu pārlūkprogrammas un interneta ierīces identifikācija. Ja šos sīkfailus neatļausit, reklāmas būs mazāk mērķtiecīgas. 

Šo datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, kuru jūs jebkurā laikā varat atsaukt saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.  

Mēs izmantojam arī dažādu ierīču izsekošanas tehnoloģijas, lai palīdzētu mums veikt mārketinga analīzi, izveidot pielāgotas auditorijas un rādīt jums mērķtiecīgas reklāmas citās vietnēs, pamatojoties uz jūsu apmeklējumu mūsu vietnēs.   

Mēs neesam atbildīgi par trešās puses nespēju izpildīt atteikšanās pieprasījumus. 

Ko nozīmē starpierīču izsekošana? 

Ja piesakāties pie trešās puses pakalpojumu sniedzēja, izmantojot savus lietotāja datus, dažādu pārlūkprogrammu un galiekārtu attiecīgos identifikācijas parametrus var savstarpēji sasaistīt. Piemēram, ja trešās puses pakalpojumu sniedzējs ir izveidojis unikālu identifikatoru katram jūsu izmantotajam klēpjdatoram, galddatoram, viedtālrunim vai planšetdatoram, šos individuālos identifikatorus var savstarpēji saistīt, tiklīdz jūs piesakāties trešās puses pakalpojumam, izmantojot savus pieteikšanās datus. Tas ļauj trešajai pusei mērķēt mūsu reklāmas kampaņas vairākās ierīcēs. 

 

Uzvedības reklāma  

Mēs arī izmantojam tehnoloģiju, lai saprastu un kartētu jūsu interesi par mūsu produktiem/izsekojam jūsu interesi par mūsu produktiem. Mēs varam tos izmantot, lai saprastu, kas jums ir vispievilcīgākais, lai varētu pēc iespējas labāk pielāgot savus piedāvājumus. Tas var ietvert pārlūkošanas uzvedību, lai izveidotu reklāmas ar produktu ieteikumiem, kas, mūsuprāt, ir vislabāk saistīti ar precēm, kuras, iespējams, esat apskatījis mūsu vietnē. Pēc tam šīs reklāmas tiek rādītas citās jūsu apmeklētajās vietnēs, parasti ziņu vietnēs, video vietnēs un emuāros. Šo procesu sauc par uzvedības reklāmu, un, lai gan šķiet, ka reklāmas ir individuāli pielāgotas tieši jums, dati ir balstīti uz anonimizētiem analītiskiem datiem un atziņām, kas glabājas uz laiku. 

Dažus no šiem sīkfailiem un tehnoloģijām var iestatīt trešās puses uzņēmumi, kas atrodas ASV, kā norādīts turpmāk tabulā. Ja piekrītat savu datu pārsūtīšanai (saskaņā ar VDAR 49. pantu) mūsu piegādātājiem vai partneriem (piemēram, Google, Facebook un YouTube) ASV, ņemiet vērā, ka pastāv risks, ka vietējās iestādes var nesankcionēti apstrādāt jūsu datus vai piekļūt tiem un ka jums var nebūt iespējams efektīvi īstenot savas tiesības ASV.  Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu šādai pārsūtīšanai un datu apstrādei, mainot savas sīkfailu preferences, izmantojot mūsu sīkfailu baneri vai JDE preferenču centru 

 

Trešās puses pakalpojumu sniedzējs

Rīki

Mērķis

Maksimālais saglabāšanas periods

Datu aizsardzības līmenis

Facebook (ASV un/vai Īrija) 

Facebook pielāgotā auditorija 

Tas ļauj mums izsekot darbībām, ko cilvēki veic mūsu vietnēs, lai veidotu mērķauditorijas pakalpojumā Facebook, lai izveidotu mērķgrupas un atrastu jaunus potenciālos klientus/līdzīgi. 

Maksimālais laiks, ko datu subjekti uzturēsies mūsu vietnes vai mobilās lietotnes pielāgotajā auditorijā, ir 180 dienas. Pēc 180 dienām datu subjekti, kuri ir bijuši tīmekļa vietnes pielāgotajā auditorijā, tiks dzēsti, ja vien viņi atkārtoti neapmeklēs, piemēram, tīmekļa vietni vai mobilo lietotni. 

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

Google LLC (USA) 

DoubleClick Floodlight/ DoubleClick/ GA Audiences 

DoubleClick Floodlight ļauj mums izsekot un ziņot par konversijām - lietotāju darbībām, kuri apmeklē mūsu vietni pēc reklāmu skatīšanas vai klikšķināšanas, - un ziņot par kampaņu efektivitāti. 

 

DoubleClick ļauj mums optimizēt reklāmas atbilstoši vietnes uzvedībai, lietotāju īpašībām un interesēm digitālajās reklāmās. Tas palīdz pārvaldīt digitālās kampaņas tīmekļa vietnēs un mobilajās ierīcēs. 

 

GA Audiences ļauj mums izveidot auditorijas pakalpojumā Google Analytics, lai veiktu atkārtotu mārketingu un sasniegtu cilvēkus, kuri iepriekš ir bijuši saistīti ar mūsu produktiem/pakalpojumiem. 

IP adreses tiek anonimizētas pēc 9 mēnešiem, un sīkfailu dati tiek anonimizēti pēc 18 mēnešiem. 

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

YouTube / Google (ASV) 

Satura sniegšana  

YouTube ir Google piederoša videoklipu mitināšanas un kopīgošanas platforma. YouTube vāc lietotāja datus, izmantojot vietnēs ievietotos videoklipus, kas tiek apkopoti kopā ar profila datiem no citiem Google pakalpojumiem, lai rādītu mērķtiecīgu reklāmu tīmekļa apmeklētājiem dažādās savās un citās vietnēs. 

IP adreses tiek anonimizētas pēc 9 mēnešiem, un sīkfailu dati tiek anonimizēti pēc 18 mēnešiem. 

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

YouTube / Google (ASV) 

VISITOR_INFO1_LIVE 

Šis sīkfails tiek izmantots kā unikāls identifikators, lai izsekotu videoklipu skatīšanos. 

180 dienas 

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

YouTube / Google (ASV) 

YSC 

YouTube ir Google piederoša videoklipu mitināšanas un kopīgošanas platforma. YouTube vāc lietotāja datus, izmantojot vietnēs ievietotos videoklipus, kas tiek apkopoti kopā ar profila datiem no citiem Google pakalpojumiem, lai rādītu mērķtiecīgu reklāmu tīmekļa apmeklētājiem dažādās savās un citās vietnēs. 

Sesija 

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

Teads Altice International Sarl 

Reklāma  

Teads ir platforma, ko izmanto, lai filtrētu reklāmu piegādi atbilstoši lietotāja profilam, piemēram, viņa interesēm, atrašanās vietai, izmantotajai ierīcei vai lapas saturam, un lai novērstu vienas un tās pašas reklāmas rādīšanu vienam un tam pašam vietnes apmeklētājam vairākas reizes.  

12 mēneši 

Atbilstoši - ES komersants  

Yotpo Ltd. ASV  

Yotpo  

Vērtējumi un atsauksmes 

Neierobežots 

Nav atbilstoša  

datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

 

6. Iegultie videoklipi 

Mūsu vietnēs tiek iegulti videoklipi, kas nav izvietoti mūsu serveros. Lai nodrošinātu, ka, piekļūstot mūsu vietnēm, kurās ir iegulti videoklipi, netiek automātiski lejupielādēts trešo pušu saturs, mēs vispirms parādām tikai vietēji izvietotus videoklipu priekšskatījuma attēlus. Tādējādi trešās puses pakalpojumu sniedzējs nesaņem nekādu informāciju. 

Tikai pēc tam, kad noklikšķināt uz priekšskatījuma attēla, tiek lejupielādēts saturs no trešās puses pakalpojumu sniedzēja. Tādējādi trešajai pusei tiek sniegta informācija par to, ka esat apmeklējis mūsu vietni, un šim nolūkam tehniski nepieciešamie lietošanas dati. Turklāt trešās puses pakalpojumu sniedzējs var ieviest izsekošanas tehnoloģijas. Mums nav nekādas ietekmes uz datu turpmāko apstrādi, ko veic trešās puses pakalpojumu sniedzējs. Noklikšķinot uz priekšskatījuma attēla, jūs sniedzat mums savu piekrišanu lejupielādēt saturu no trešās puses pakalpojumu sniedzēja. 

Saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu videoklipu ieguļ, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, ja esat devis savu piekrišanu, noklikšķinot uz priekšskatījuma attēla. Lūdzu, ņemiet vērā, ka daudzu videoklipu iegulšanas rezultātā jūsu dati tiek apstrādāti ārpus ES vai EEZ. Dažās valstīs, piemēram, ASV, pastāv risks, ka iestādes var piekļūt datiem drošības un uzraudzības nolūkos, neinformējot jūs un neļaujot jums veikt tiesiskas darbības. Ja mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus trešajās valstīs bez atbilstoša aizsardzības līmeņa un jūs sniedzat savu piekrišanu, pārsūtīšana uz šo trešo valsti notiek, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1. punkta a) apakšpunktu. 

 

Trešās puses pakalpojumu sniedzējs Nodrošinātājs

Datu aizsardzības līmenis

Piekrišanas atsaukšana

YouTube / Google (ASV) 

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

Noklikšķinot uz priekšskatījuma attēla, uzreiz tiek lejupielādēts trešās puses pakalpojumu sniedzēja saturs. 

Lai atsauktu savu piekrišanu, lūdzu, mainiet iestatījumus, izmantojot mūsu banneri 3. iedaļā.  

Vimeo (ASV) 

Nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa. Dati tiek nosūtīti, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1.a punktu. 

Noklikšķinot uz priekšskatījuma attēla, uzreiz tiek lejupielādēts trešās puses pakalpojumu sniedzēja saturs. 

Lai atsauktu savu piekrišanu, lūdzu, mainiet iestatījumus 3. iedaļā iepriekš. 

 

7. Cilvēktests 

Lai aizsargātu mūsu tīmekļa veidlapas no automatizētiem pieprasījumiem, mēs izmantojam Google reCAPTCHA sistēmu, ko piedāvā Google LLC. Cilvēktesta funkcijas ietvaros jums var tikt prasīts veikt konkrētu uzdevumu vai noklikšķināt uz noteiktiem izvēles rūtiņām. Šajā kontekstā nepieciešamā lietotāja iesaiste un, ja nepieciešams, peles kustības tiek izmantotas, lai noteiktu, vai ievade nāk no cilvēka vai no automatizētas programmas. 

Tā kā cilvēktesta funkciju nodrošina trešā persona, cilvēktesta parādīšana izraisīs trešās personas satura lejupielādi. Tādējādi trešajai pusei tiek sniegta informācija par to, ka esat apmeklējis mūsu vietni, un šim nolūkam tehniski nepieciešamie lietošanas dati. Mums nav nekādas ietekmes uz datu turpmāko apstrādi, ko veic trešās puses pakalpojumu sniedzējs. 

Šo datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Jūs apliecināt savu piekrišanu, izmantojot mūsu tīmekļa veidlapas, kas ir aizsargātas ar reCAPTCHA. Šajās lapās tiek parādīts attiecīgs indikators. 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot cilvēktesta funkciju, jūsu dati var tikt apstrādāti ārpus ES vai EEZ. Dažās valstīs pastāv risks, ka iestādes var piekļūt datiem drošības un uzraudzības nolūkos, neinformējot jūs un neļaujot jums veikt tiesiskas darbības. Ja mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus trešajās valstīs bez atbilstoša aizsardzības līmeņa un jūs sniedzat savu piekrišanu, pārsūtīšana uz šo trešo valsti notiek, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1. punkta a) apakšpunktu. 

 

8. Sociālo mediju datu apstrāde 

8.1. Spraudņi 

Mēs varam atļaut mūsu vietnē izmantot sociālo mediju spraudņus, piemēram, Facebook, Twitter, Instagram un YouTube. Tomēr datu aizsardzības apsvērumu dēļ mēs šos sociālo mediju spraudņus integrējam tikai deaktivizētā veidā. Tāpēc, kad apmeklējat mūsu vietnes, dati netiek pārsūtīti sociālo mediju pakalpojumiem, ja vien jūs neaktivizējat attiecīgo sociālā tīkla spraudni, noklikšķinot uz priekšskatījuma attēla vai ikonas, kas saistīta ar vēlamo sociālo mediju platformu.  

Ja noklikšķināt uz spraudņa, sociālo mediju platforma saņem informāciju par jūsu apmeklējumu mūsu vietnēs. Tas notiek neatkarīgi no tā, vai esat reģistrējis kontu attiecīgajā sociālā tīkla pakalpojumā. Ja esat pieteicies, datus var tieši piesaistīt jūsu sociālo tīklu profilam. Tie var arī izmantot šo informāciju, lai, pamatojoties uz jūsu datiem, izveidotu lietotāja profilus un izmantotu tos personalizētai reklāmai. 

JDE nav atbildīga par trešo personu privātuma politiku un/vai praksi. Aktivizējot citu vietni vai platformu vai izveidojot saiti uz to, jums jāiepazīstas ar šīs vietnes vai platformas konfidencialitātes politiku.  

Šīs integrācijas juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, ja esat devis savu piekrišanu, noklikšķinot uz priekšskatījuma attēla. Lūdzu, ņemiet vērā, ka daudzu sociālo vietņu spraudņu integrācija nozīmē, ka jūsu dati tiek apstrādāti ārpus ES vai EEZ. Dažās valstīs pastāv risks, ka iestādes var piekļūt datiem drošības un uzraudzības nolūkos, neinformējot jūs un nedodot jums tiesības pārsūdzēt.  

Ja mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus trešās valstīs bez atbilstoša aizsardzības līmeņa un jūs sniedzat savu piekrišanu, pārsūtīšana uz šo trešo valsti notiek, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1. punkta a) apakšpunktu. 

Ja vairs nevēlaties, lai aktivizētie sociālo vietņu spraudņi apstrādā jūsu personas datus, varat novērst turpmāku apstrādi, nespiežot uz attiecīgā sociālo vietņu spraudņa priekšskatījuma attēla vai ikonas.  

8.2. Sociālo mediju lapas 

JDE papildus sociālo mediju platformas nodrošinātājam (platformas nodrošinātājam) ir kopīgi atbildīgs kā datu pārzinis par jūsu datu apstrādes darbībām. Platformas nodrošinātājs šajā ziņā galvenokārt nosaka apstrādes darbību nolūkus un līdzekļus, kurus mēs varam ietekmēt tikai ierobežotā mērā. Ciktāl mēs varam ietekmēt vai noteikt parametrus attiecībā uz jūsu datu apstrādi, mēs savu iespēju robežās veiksim pasākumus, lai nodrošinātu, ka platformas nodrošinātājs apstrādā jūsu datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības noteikumiem. 

Mēs darbojamies šādās sociālo mediju vietnēs: 

- Twitter: [https://twitter.com/  
- Facebook: [https://www.facebook.com/ 
- YouTube: [https://www.youtube.com/user/ 
- Pinterest: [https://www.pinterest.com/ 
- Instagram: [https://www.instagram.com 
- Snapchat: https://www.snap.com 
- LinkedIn: https://www.linkedin.com 
- TikTok: https://www.tiktok.com 

 

Dažas no šīm sociālo plašsaziņas līdzekļu platformām atrodas ārpus ES vai EEZ, tāpēc pastāv risks, ka iestādes ārpus ES vai EEZ var piekļūt jūsu datiem drošības un uzraudzības nolūkos, neinformējot jūs par to un nedodot tiesības pārsūdzēt. Ja šīs platformas atrodas trešās valstīs bez atbilstoša aizsardzības līmeņa un jūs sniedzat savu piekrišanu apstrādei, pārsūtīšana uz šo trešo valsti notiek, pamatojoties uz VDAR 49. panta 1. punkta a) apakšpunktu. 

8.2.1. Sociālo mediju datu apstrāde 

Datus, ko sniedzat tieši mūsu sociālo mediju lapās, piemēram, komentārus, videoklipus, attēlus, "patīk", tvītus u. c., publicē sociālo mediju platforma. Mūsu veiktās apstrādes pamatā ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, kas attiecas uz apstrādi, kas tiek veikta mūsu leģitīmās interesēs. 

Šīs apstrādes ietvaros mēs varam: 

  • Sazināties ar jums, izmantojot sociālo mediju platformu; 
  • Kopīgot savu saturu jebkurā no mūsu sociālo mediju lapām, kā arī mūsu vietnē; 
  • Ļaut jums piedalīties konkursos un/vai izlozēs. 

8.2.2. Datu apstrāde, ko veic sociālo mediju platformas nodrošinātājs 

Savās vietnēs izmantojam vairākas sociālo mediju platformas un funkcijas. Jo īpaši mēs izmantojam Facebook Connect, kas ir vienotas pieteikšanās lietojumprogramma, kas ļauj lietotājiem mijiedarboties citās vietnēs, izmantojot savus Facebook kontus.  

Sociālo mediju platformas nodrošinātājs izmanto tīmekļa izsekošanas metodes. Tīmekļa izsekošana var notikt arī neatkarīgi no tā, vai esat pieteicies vai reģistrējies sociālā medija platformā. Diemžēl mēs nevaram ietekmēt vai ierobežot sociālo mediju platformas tīmekļa izsekošanas metodes. 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka platformas nodrošinātājs var izmantot jūsu profila un uzvedības datus, lai cita starpā novērtētu jūsu paradumus, personiskās attiecības un vēlmes. Mums nav nekādas ietekmes uz jūsu datu apstrādi, ko veic platformas nodrošinātājs. 

Lai iegūtu plašāku informāciju par sociālā tīkla veiktās datu vākšanas un datu analīzes mērķi un apjomu, kā arī par jūsu iespējām mainīt iestatījumus un par to, kā aizsargāt savu konfidencialitāti, skatiet platformas nodrošinātāja konfidencialitātes politiku. 

 

9. Datu drošība 

Mēs veicam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai pēc iespējas pilnīgāk aizsargātu jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves. Šie pasākumi ietver šifrēšanas procedūras mūsu tīmekļa lapās. Jūsu dati tiek pārsūtīti no jūsu datora uz mūsu serveri un otrādi, izmantojot TLS šifrēšanu. 

To var atpazīt pēc bloķēšanas simbola pārlūkprogrammas statusa joslā un adreses rindas, kas sākas ar https://. 

 

10. Jūsu kā datu subjekta tiesības 

VDAR jums kā datu subjektam piešķir noteiktas tiesības, tostarp: 

Tiesības

Izskaidrojums

Piekļuves tiesības (VDAR 15. pants) 

Jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu par to, vai tiek apstrādāti ar jums saistīti personas dati; šādā gadījumā jums ir tiesības tikt informētam par šiem personas datiem un saņemt VDAR 15. pantā noteikto informāciju. 

Tiesības uz labošanu (VDAR 16. pants) 

Jums ir tiesības labot neprecīzus personas datus, kas attiecas uz jums, un, ņemot vērā apstrādes nolūkus, tiesības uz nepilnīgu personas datu papildināšanu, tostarp nekavējoties sniedzot papildu paziņojumu. 

Tiesības uz dzēšanu (VDAR 17. pants) 

Jums ir tiesības bez nepamatotas kavēšanās panākt uz jums attiecināmo personas datu dzēšanu, ja ir piemērojams kāds no VDAR 17. pantā uzskaitītajiem iemesliem. 

Tiesības uz apstrādes ierobežošanu (VDAR 18. pants) 

Jums ir tiesības pieprasīt apstrādes ierobežošanu, ja ir izpildīts kāds no VDAR 18. pantā minētajiem nosacījumiem, piemēram, ja esat iebildis pret apstrādi.  

Tiesības uz datu pārnesamību (VDAR 20. pants) 

Noteiktos gadījumos, kas sīkāk uzskaitīti VDAR 20. pantā, jums ir tiesības saņemt personas datus, kas attiecas uz jums, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā vai pieprasīt, lai šie dati tiktu nosūtīti trešajai personai. 

Tiesības atsaukt piekrišanu (VDAR 7. pants) 

Ja datu apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu izmantošanai saskaņā ar VDAR 7. panta 3. punktu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atsaukums attiecas tikai uz nākotni. Apstrāde, kas notikusi pirms atsaukšanas, netiek ietekmēta. 

Tiesības iebilst (VDAR 21. pants) 

Ja dati tiek vākti, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (datu apstrāde mūsu leģitīmo interešu vārdā) vai VDAR 6. panta 1. punkta e) apakšpunktu (datu apstrāde sabiedrības interešu aizsardzības vai valsts varas īstenošanas nolūkā), jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz jūsu konkrēto situāciju. Tad mēs vairs neapstrādāsim personas datus, ja vien nepastāvēs pārliecinoši leģitīmi apstrādes iemesli, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai ja dati joprojām būs nepieciešami, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. 

Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (VDAR 77. pants) 

Saskaņā ar VDAR 77. pantu jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu datu apstrāde pārkāpj datu aizsardzības noteikumus. Šīs tiesības jo īpaši var izmantot uzraudzības iestādē dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai iespējamā pārkāpuma izdarīšanas vieta. 

 

Jūsu tiesību izmantošana 

Iepriekšminētās tiesības varat izmantot, sazinoties ar mums pa kontaktinformāciju, kas norādīta mūsu tīmekļa vietnes informatīvajā daļā ar uzņēmuma rekvizītiem, vai rakstot uz privacy@JDEcoffee.com. 

Jūs varat arī sazināties ar mūsu Klientu vai Patērētāju atbalsta dienestu, izmantojot vietnes tālruņa numuru un vietnes e-pasta adresi, kas norādīta vietnē. 

 

11. Mūsu datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija 

Mūsu globālais atbilstības speciālists un ārējais datu aizsardzības speciālists sniegs papildu informāciju par datu aizsardzību. 

JDE globālās atbilstības amatpersona 
privacy@JDEcoffee.com    

FIRST PRIVACY GmbH,   
Konsul-Smidt-Str. 88,  
28217 Brēmene, Vācija 
www.first-privacy.com  
office@first-privacy.com